2008-12-03 15:48:32
Augimą skatinanti aplinka
Darbuotojai – kaip augalai. Kad jie žydėtų ir duotų puikius vaisius, juos reikia auginti derlingoje terpėje. Juos reikia laistyti atidumu ir priežiūra, sušildyti dėkingumo spinduliais. Deja, dažnai vadovai, neišmanantys žmonių sodininkystės, elgiasi su jais kaip su kaktusais. Nori, kad jie klestėtų sausoje ir apleistoje žemėje. Dirvožemis, kuriame auga jūsų darbuotojai – tai organizacijos kultūra.
Organizacijos kultūra
„Delfi“ rašė, kad net 16 procentų Lietuvos žmonių 2005 metais pakeitė darbą. Kiek anksčiau tas pats „Delfi“ pateikė statistiką apie Lietuvos žmonių pasitenkinimą darbu. Nedaug suklysim pasakydami, kad Lietuvoje darbu patenkintų darbuotojų praktiškai nėra. Tai rodo, kad verslo lyderiai kol kas nesugeba atlikti vieno svarbiausio vadovo uždavinių – sukurti tinkamą, augimą skatinančią organizacijos kultūrą.
Geros organizacijos kultūros požymiai
Jūsų organizacijoje vyrauja gera aplinka, jei jūsų darbuotojai:
- noriai eina į darbą
- didžiuojasi būdami organizacijos dalimi
- laiko savo bendradarbius draugais
- žino ir palaiko kompanijos viziją
- mielai padaro daugiau nei jiems priklauso
- jaučia asmeninį pasitenkinimą kai jų komandai sekasi
- tiki, kad jų veikla prisideda prie komandos sėkmės
Apsikeitimas verte
Veikla įmonės kontekste yra ne kas kita, kaip apsikeitimas verte. Vienas duoda vieną, o kitas kitą. Taip mes apsikeičiame ir dabar jau turime ir tai, ką turėjome anksčiau, ir tai, ką už tai gavau. Pavyzdžiui, parašiau sutartį, tad turiu sugebėjimą parašyti sutartį, ir pinigus už atliktą darbą. Jei neparašyčiau, nei mokėčiau tai padaryti, nei turėčiau pinigų. Tad darbo aplinkoje mes keičiamės – atiduodame tai, kas mums ne taip brangu, ir gauname, kas brangiau. Tol, kol darbą taip mato ir jūsų pavaldiniai, bendradarbiai bei klientai, jūs būsite palaikančioje ir augimą skatinančioje aplinkoje.
Skaudi tikrovė
Deja, dažnai žiūrime į savo pavaldinius, viršininkus, klientus kaip į priešininkus. Tai gimdo atgalinį priešiškumą. Priešiškumas negali gimti niekaip kitaip, tik vienai iš pusių pasirinkus priešišką poziciją. Jūsų kaip vadovo reikalas yra pačiam atsisakyti tokio požiūrio į savo pavaldinius, ir juos kreipti ta pačia linkme. Jūs kuriate sveiką organizacijos kultūrą tada, kai skatinate bendradarbiavimą keičiantis verte. Kiekvienas jūsų veiksmas priešinga linkme jus atitolina nuo sveikos organizacijos kultūros.
Esate netikras tėvas savo darbuotojams
Jūs, kaip vadovas, privalote įsisąmoninti, kad savo darbuotojams esate kaip tėvas. Tikėkitės, kad darbuotojai gali krėsti šunybių, tačiau jiems vis vien reikia jūsų tėviškos paramos, o kartais ir griežtumo. Geras tėvas vienodai myli visus savo vaikus, yra ir griežtas, reiklus, ir teisingas. Geras tėvas kartais baudžia savo vaikus, tačiau nebaudžia amžinai. Jis juos myli, tad sugeba nuoskaudas atleisti ir pamiršti.
Super vadovas
Geras vadovas yra visuomet į tikslą orientuotas žmogus. Jo neišmuša iš vėžių sunkumai, jis neleidžia sau ilgai sielotis dėl nesėkmių. Jį valdo ne nuoskaudos, o atsidavimas savo šeimai – įmonei. Geras vadovas, kaip ir geras kapitonas, nepalieka savo komandos bėdoje, yra su jais tiek džiaugsme, tiek varge.
Geras vadovas yra protingas. Jis atpažįsta, kai kas nors bando juo naudotis ar vynioti aplink pirštą. Kai tėtis per geras, vaikai pradeda juo bjaurėtis. Jis rodo valią ir ryžtą tuomet, kai tai reikalinga. Geras tėtis nedejuoja, kad aplinka nedėkinga. Jo reikalas pasirūpinti, kad atžalos turėtų ką valgyti jau šiandien. Geras vadovas kiekvieną dieną rūpinasi, kad jo firmoje visi būtų sotūs ir aprengti kiekvieną dieną.
Dėmesys kiekvienam
Geras vadovas randa noro ir laiko pasirūpinti kiekvienu įmonės nariu. Jūs turite žinoti, kuo gyvena kiekvienas žmogus, ir kuo galėdamas jam padėti. Normalioje šeimoje vaikai sulaukia palaikymo ir kai pasiekia aukštumų, ir kai patenka į bėdą. Darbuotojai turi žinoti, kaip įmonei sekasi, tik tada jie galės „sirgti už rezultatą“. O kaip tik to jūs iš jų ir norite. Jei darbuotojai pradės nuoširdžiai rūpintis įmonės gerove, jums kaip vadovui našta gerokai sumažės. Jūs daugiau laiko skirsite sau, tačiau įmonės veikla dėl to nenukentės
Imkitės veiksmų
Pradėkite kurti apsikeitimo verte ir tarpusavio palaikymo organizacinę kultūrą. Tegu tai tampa jūsų įmonės strateginiu ilgalaikiu tikslu. Suteikite paramos ir palaikymo procesams norima linkme. Pamažu telkite savo veiklą ties tais žmonėmis ir veikla, kuri prisideda prie sveikos organizacinės kultūros. Visa kita pamažu, tačiau nuolat šalinkite. Sudrausminkite savo žmones, kurie savo veiksmais kreipia organizaciją ne ta linkme. Leiskite jiems aiškiai suprasti, kad ilgainiui pas jus išliks tik tie žmonės, kurie prisidės prie sveikos organizacinės kultūros. Pasidalinkite su savo žmonėmis atsakomybe ir darbo vaisiais. Žodžiu, kiekvienu savo veiksmu kreipkite organizaciją sveikos kultūros linkme. Jei susikursite sveiką organizacinę terpę, daugumą jūsų kaip vadovo rūpesčių noriai perims ir išspręs jūsų darbuotojai.