2008-09-15 10:40:48
Jeigu peržvelgtume įvairias vadybos teorijas, jose rastume paprastą vadovams skirtą patarimą: norint laimėti bėgimo varžybas, nebūtina kitą varžybų dalyvį aplenkti dvigubai, užtenka nugalėti tik sekundės dalelyte.
Bet kurioje srityje, norėdami tapti lyderiais, turime būti kuo nors už kitus pranašesni. Jeigu prieš dešimt metų sėkmingam verslui plėtoti užteko intuicijos ir rašymo priemonių, dabar pinigams valdyti reikia informacinių technologijų. Ne tik įmonės finansininkas, bet ir vadovas turi turėti ant savo darbo stalo susistemintą informaciją, kurią analizuodamas jis galėtų operatyviai reaguoti į rinkos pokyčius.
VERSLO VALDYMO SISTEMA – NE TIK MOKESČIAMS SKAIČIUOTI
Anot UAB „Jungtinė auditorių kontora“ direktoriaus Sigito Babarsko, „vieniems vadovams, norint sėkmingai plėsti verslą, užtenka turėti tik intuiciją ir tam tikrą laiką jiems puikiai sekasi“. Tačiau, kai įmonė auga, verslo procesai tampa sudėtingesni, įmonę valdyti darosi sunkiau. Tuomet reikia verslo valdymo sistemos. Kokią sistemą pasirinkti, spendžia įmonės finansininkas ir vadovas. Renkantis apskaitos ar verslo sistemą, reikia atsižvelgti ne tik į tai, kaip ji parašyta, bet ir į tai, ar įmonė programos gamintoja pakankamai dėmesio skiria sistemai tobulinti, prižiūrėti ir atnaujinti.
Jeigu įmonės tikslas – teisingai ir laiku apskaičiuoti mokesčius, renkantis apskaitos sistemą, į įmonės valdymo poreikius neatsižvelgiama. Vadovui pasirinkti verslo sistemą sunku. Dažnai įmonei, kuri tik pradeda verslą, užtenka naudojantis apskaitos sistema skaičiuoti mokesčius, sudaryti balansą. Tačiau vėliau dažniausiai atsiranda poreikis turėti verslo valdymo modulį. Sistemai jau keliami visai kiti reikalavimai. Pasirinkus netinkamą sistemą, vėliau sunku bus ją pakeisti.
Sigitas Babarskas, atliekantis auditą ir teikiantis konsultavimo paslaugas įmonėms, sako, kad Lietuvoje yra daug įmonių vadovų ir buhalterių, nepatenkintų apskaitos ar verslo valdymo sistema. Tačiau keisti jos nesiryžta, nes tai labai sudėtingas procesas, psichologiškai sunkus, nes įmonėje tam tikrą laiką reikia dubliuoti dvi apskaitos sistemas arba priimti į darbą daugiau žmonių.
APSKAITOS SISTEMA – VERSLO VALDYMO PRIEMONĖ
UAB „Būtenta“ direktorė Daiva Jankuvienė mano, kad apskaitos sistemą turėtų rinktis įmonės vadovas, nes verslo valdymo ir apskaitos sistemos turi palengvinti jo darbą, padėti operatyviai reaguoti į pokyčius rinkoje, padidinti įmonės konkurencingumą. Vadovo požiūris į buhalteriją turėtų keistis: apskaitos ar verslo sistema turi padėti vadovui valdyti verslą.
„Mūsų rinkai pateikti produktai: apskaitos sistema „Būtent“ ir internetinė administracinio darbo valdymo sistema „B-NET“ visiškai automatizuoja įmonėje vykstančius verslo procesus, todėl, įdiegus šias sistemas įmonėje, naudą turi ne tik finansininkas, bet ir įmonės vadovas, nes sistemos padeda jam optimaliai valdyti įmonę, lanksčiai reaguoti į pokyčius.“
„Būtent“ ir „B-NET“ sistemos skirtos įmonėms, nesvarbu, koks jų dydis ir veiklos pobūdis. „B-NET“ sistema padeda valdyti dokumentų srautus: juos klasifikuoti pagal pasirinktus požymius, registruoti pirkėjus ir tiekėjus, turėti vienoje vietoje visą informaciją apie juos, skirti darbuotojams užduotis ir jas kontroliuoti. Sistema gali būti papildyta projektų valdymo, ryšių su klientais valdymo (CRM) galimybėmis.
„Mūsų sistemoje yra išplėtotas ekonominės analizės modulis, kuriuo naudojantis galima apskaičiuoti įmonės ekonominius rodiklius, pavyzdžiui, rentabilumą, pelningumą ir kt., analizuoti kaštų centrus, daryti pinigų srautų ataskaitas, gauti įvairias ataskaitas įmonės vadovams, pavyzdžiui, apie sąnaudų sudėtį, pelno struktūrą, ne tik bendrą įmonės, bet ir padalinių. Viską, kas šiame modulyje bus apskaičiuota, sistema analizuos laisvai pasirenkant įvairius laikotarpius, padalinius ir panašiai, – pasakoja UAB „Būtenta“ direktorė Daiva Jankuvienė. – Todėl apskaitos ar verslo valdymo sistema turi būti skirta ne tik finansininkui, bet ir vadybininkui bei vadovui.“
VIEN TIK SKAIČIAI – MENKA PAGALBA VERSLUI?
„Kiekvienas vadovas, priimdamas sprendimus, analizuoja ne tik skaičius, bet ir realią, nuolat kintančią aplinką. Skaičiai jam yra pagalbinė priemonė. Sistema tik konstatuoja, ką šiuo metu įmonė turi. Ataskaitos pateikia įvestų bei apdorotų duomenų faktą, suteikia vadovui papildomos informacijos primant verslo sprendimus tolesnei įmonės plėtrai“, – teigia UAB „PBJ Consult“ direktorius Virginijus Dromantas.
Skaičiai rodo tik faktą, o sprendimus vadovas priima, vadovaudamasis ir patirtimi, ir skaičiais, ir, žinoma, intuicija. Kiekvienos sistemos gauti skaičiai yra tik pagalbinė priemonė priimant sprendimus. Įmonės plėtojasi ciklais, yra 3–5 metų plėtros ciklas. Per šį laiką įmonės poreikiai keičiasi. Jei ji smarkiai augo, o informacinių technologijų diegėjai neskyrė pakankamai dėmesio technologijoms plėtoti ir tobulinti, juntamas disbalansas: įmonei būtina keisti verslo ar apskaitos sistemos diegėją.
Keitimas – sudėtingas procesas ir retas darbuotojas, dirbantis su sistema, pats norėtų ją keisti. Tokį sprendimą paprastai priima įmonės vadovas.
„Kiekvieno vadovo tikslas – plėtoti verslą, tačiau nedaryti papildomų darbų. Pasirinkti tinkami žmonės, įmonė – sėkmingo verslo pagrindas. Taip pat svarbu teisingai pasirinkti verslo sistemą“, – mano Sigitas Babarskas.
---------------------------------------------
Elena VABUOLAITĖ
Žurnalas "Vadovas ir pasaulis" 2006 m. Nr. 3
